Đồng hồ bị tróc xi có được bảo hành không?
Xin chào các bạn, hôm nay Đồng hồ Hải Triều sẽ giải đáp những thắc mắc hỏi đáp của các bạn trên kênh youtube, trang web hoặc Fanpage của đồng hồ Hải Triều.
✉ Câu hỏi được khá nhiều bạn đặt ra trong thời gian qua, đó là:
❝ Mình có mua 1 chiếc đồng hồ casio bên Hải Triều hồi tháng 12/2016 đến nay gần 2 năm. Hiện mặt đồng hồ đẫ bị tróc si. Vậy shop cho hỏi trường hợp này mình có được bảo hành không? Cảm ơn shop!! ❞
✍ Mình xin trả lời câu hỏi của bạn như sau:
☛ Hiện tại các hãng đồng hồ chỉ hỗ trợ bảo hành bộ máy và pin (đối với đồng hồ sử dụng pin). Các bộ phận bên ngoài (như dây, vỏ, khóa, kính…) do quá trình sử dụng tiếp xúc trực tiếp với môi trường bên ngoài dẫn đến tình trạng hao mòn, khi thay thế, bảo dưỡng sẽ tính phí bạn nhé!
☛ Đối với đồng hồ CASIO của bạn, cách tối ưu nhất hiện tại là thay vỏ mới cho đồng hồ bạn nhé.
☛ Mời bạn mang đồng hồ kèm theo đầy đủ phiếu bảo hành, đến các chi nhánh Hải Triều gần bạn nhất, để bên mình hỗ trợ hỏi bên hãng phần vỏ thay thế giúp bạn nhé. Về phí thay vỏ chính xác bên mình sẽ phản hồi lại bạn ngay sau khi có thông tin từ hãng nhé.
☛ Thông thường, thời gian đặt hàng phụ kiện (dây hoặc vỏ) sẽ dao động trong 1 tháng, nếu hàng có sẵn tại Việt Nam thì thời gian sẽ nhanh hơn rất nhiều.
Nếu cần thêm thông tin, các bạn có thể liên hệ với Đồng Hồ Hải Triều qua:
☎ Hotline: 1900.6777
✉ Email: [email protected] (Phòng Chăm sóc khách hàng) nhé!
☀ Hy vọng những thông tin sau sẽ giải đáp được thắc mắc của bạn ☀
Mặt kính cứng chống va đập mà sao bị trầy xước?
Xin chào và hẹn gặp lại!!
Tún Tún